园区无人服务运营平台


       

园区公众空间无人服务运营平台(Park public space Operate platform,简写:PPSOP),用户在园区公众平台(消费体验中心)上预定产品,随后平台自动生成订单信息和二维码,用户按预定时间段在订单指定门上扫一扫订单二维码就能去办公的无人值守,无现金流的运营平台。


本平台以园区公众号(消费体验中心),电脑管理端(运营管理中心)门禁控制中心等三部分组成的在线注册,充值,办公预定支付,餐饮预订支付,活动预定参与,服务咨询消费,云端打印,云短信验证,用户交流,余额转账,统计分析为一体的大型平台。


商业效益

1,无人服务:整个园区很少用服务人员,就能正常运营。

2,无现金流:整个园区产品(办公,饮食,娱乐)完全可以在线支付消费。

3,门禁系统:整个园区可以24小时不间断无人指数运营。

4,公众号体验:一号上统统展示园区介绍,服务介绍,产品介绍,产品预定等。


1,消费体验中心(公众号)

1.1,用户关注微信公众号,注册,登录,管理个人信息;

1.2,用户消费预定支付;

1.3,用户发布内容和信息;

1.4,用户互相讨论行业内容;

1.5,用户在线充值,转账;

1.6,用户在线查看订单,查看消费,查看充值等。

1.7,微信支付,支付宝支付等等。


2,运营管理中心(电脑端)

2.1,管理用户信息中心

增加,修改用户信息,分类用户,协助用户线上线下充值,审批用户内部转账,查看订单,查看消费,查看充值等,打印充值凭证,打印转账凭证等。

2.2,办公产品管理中心

产品类型管理,库区管理,单价管理,价格批量设置,活动价格批量设置,临时价格设置,产品对应控制器的MAC地址管理。预定消费和实时消费模式管理。

2.3,餐饮管理中心

类型管理,库区管理,单位价格管理,价格批量设置,活动价格批量设置,临时价格设置,产品对应控制器的MAC地址管理,云打印机MAC地址管理。

2.4,服务咨询管理中心

分类管理,内容管理,参加活动管理,活动支付管理,评价管理等。

2.5,发布内容中心

园区介绍,服务介绍,服务介绍,联系我们等等。


3,门禁控制中心

3.1控制软件:较验订单二维码软件

3.2二维码门禁设备:闸机,控制器,磁力锁,门铃,开关组成


4,云打印机

用户预定产品后在服务台和厨房的云打印机上马上打印出来对应订单信息。厨师制作完毕后服务员拿着打印出来的订单信息,送给对应位置的用户。


5,云短信

会员注册,支付时候都用短信验证码进一步验证使用者信息的准确性。


6,统计分析

按用户,按产品类型,按时间段等等不同角度统计分析,并导出WORD,EXCEL等。


7,平台安全性
7.1,定时自动更新订单二维码:平台能解决防止几人用一个二维码;

7.2,超级开门二维码:进来不能出去,出去不能进来等等问题。

7.3,预定消费和实时消费:独立空间,会议室可以一张二维码多个人使用。但是工位一张二维码只能一个人使用等问题。

7.4,云服务器:平台部署在云端,数据和信息保证安全。

7.5,数据备份:平台具备数据备份功能,完全保证信息安全性。


8,成功案例

8.1北影文创园星影空间

     星影空间(北京)文化有限公司和北京电影学院合作运营的星影空间是目前亚洲最大的针对影视行业的投资,咨询,服务为一体的影视创业空间。整个园区一百多个门都安装二维码门禁设备,完全做到在线预订,在线支付,无人值守的运营模式。

     在公众号里关注“北影文创园星影空间“就能体验到本案例。